Publisher Description
Trải nghiệm Hi FPT - Ứng dụng quản lý Internet FPT
Hi FPT là Siêu ứng dụng được phát triển bởi FPT Telecom, cung cấp những tÃnh năng phục vụ khách hà ng trong việc quản lý toà n trình các dịch vụ Internet.
Top 3 tÃnh năng nổi báºt dà nh cho Khách hà ng trên ứng dụng Hi FPT
- Yêu cầu há»— trợ siêu tốc ngay tại nhÃ
Vá»›i ứng dụng Hi FPT Quý Khách hà ng có thể chủ Ä‘á»™ng báo sá»± cố 24/7 và yêu cầu há»— trợ khi gặp vấn Ä‘á» trong quá trình sá» dụng Internet mà không cần mất thá»i gian ra quầy hay liên hệ tổng Ä‘Ã i.
Thao tác Ä‘Æ¡n giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nháºn thông tin há»— trợ sá»± cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây và không mất bất kỳ chi phà nà o kèm theo. Äặc biệt, Hi FPT cho phép ngÆ°á»i dùng xem thông tin và toà n bá»™ tiến trình xá» lý sá»± cố, và dụ: thá»i gian tạo yêu cầu, thá»i gian tiếp nháºn và xá» lý, thá»i gian nhân viên đến nhà há»— trợ,....
HÆ¡n thế nữa, khách hà ng khi gá»i yêu cầu há»— trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn há»— trợ tại nhà , phù hợp vá»›i thá»i gian sinh hoạt của má»—i gia đình. Sau khi nhân viên há»— trợ hoà n tất, Khách hà ng có thể chủ Ä‘á»™ng thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ứng dụng Hi FPT.
- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toà n Internet
Quý khách hà ng sá» dụng Internet FPT Telecom nay đã có thể chủ Ä‘á»™ng theo dõi lÆ°u lượng cÅ©ng nhÆ° số ngÆ°á»i sá» dụng mạng Wi-Fi nhà mình, giúp kiểm soát ngÆ°á»i lạ truy cáºp và tốc Ä‘á»™ Ä‘Æ°á»ng truyá»n Ä‘ang dùng.
Ngoà i ra, Hi FPT còn giúp các báºc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sá» dụng Internet bằng các tÃnh năng hữu Ãch nhÆ°: ngăn chặn trang Web Ä‘á»™c hại, quản lý thá»i gian sá» dụng mạng của thiết bị, Ä‘iá»u khiển và hẹn lịch báºt tắt Wi-Fi từ xa…
- Chủ Ä‘á»™ng thá»±c hiện má»i giao dịch ngay tại nhÃ
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toà n trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hà ng có thể thá»±c hiện chủ Ä‘á»™ng 100% giao dịch tại nhà cÅ©ng nhÆ° có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nháºn biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT.
Bên cạnh đó, Hi FPT luôn nâng cấp và hÆ°á»›ng khách hà ng chủ Ä‘á»™ng thanh toán an toà n vá»›i nhiá»u phÆ°Æ¡ng thức trá»±c tuyến khác nhau, lÆ°u trữ lịch sá» và hóa Ä‘Æ¡n thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hà ng còn có thể theo dõi và kiểm tra Ä‘iểm thưởng chÆ°Æ¡ng trình Khách hà ng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sá» dụng Ä‘iểm thưởng để đổi quà : thẻ cà o Ä‘iện thoại, phiếu Æ°u đãi hấp dẫn Ä‘á»™c quyá»n dà nh riêng cho Khách hà ng của FPT Telecom.
Khi sỠdụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Hi FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng Internet tại nhà . Song song Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
KÃnh má»i Quý khách hà ng cà i đặt và sá» dụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trá»n vẹn Dịch vụ chăm sóc khách hà ng kiểu má»›i của FPT Telecom.
Má»i thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Email: Hifpt@fpt.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/hifpt.official
- Hotline: 1900 6600
Feb 1, 2024
Version 7.6
We updated the new version of the Hi FPT app:
• The interface is optimized
• The old errors in previous versions are fixed
Thank you for using FPT Telecom.
We look forward to having your contributions in the next update.
Let us know via hifpt@fpt.com